Syarat & Ketentuan

Selamat datang di LPK MentorBox. Dengan mengakses dan menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini.

1. Ketentuan Akun

Anda wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terbaru saat mendaftar.
Anda bertanggung jawab penuh atas keamanan akun dan kata sandi Anda.
Nama yang Anda daftarkan pada akun akan digunakan sebagai dasar penerbitan sertifikat. Kesalahan penulisan nama oleh pengguna bukan tanggung jawab MentorBox.
Satu akun hanya boleh digunakan oleh satu pengguna. Berbagi akun (account sharing) untuk diakses oleh beberapa orang dapat menyebabkan akun diblokir secara permanen tanpa pengembalian dana.

2. Pembelian dan Pembayaran

Harga yang tertera di website dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Pembayaran dianggap sah jika dilakukan melalui kanal pembayaran resmi yang tersedia di website MentorBox.
Setelah akses diberikan, pembelian produk digital (E-learning, E-book, Audiobook) bersifat final dan tidak dapat dibatalkan atau dikembalikan (non-refundable), kecuali terjadi kegagalan sistemik yang tidak dapat kami atasi.

3. Hak Atas Kekayaan Intelektual (HAKI)

Seluruh materi pembelajaran (video, audio, PDF, template, dan teks) di MentorBox adalah milik intelektual MentorBox atau mitra instruktur kami.
Pengguna hanya diberikan hak akses untuk belajar secara pribadi.
Dilarang keras mengunduh secara ilegal, merekam layar (screen recording), menggandakan, mendistribusikan, atau menjual kembali materi MentorBox tanpa izin tertulis dari pihak manajemen MentorBox Indonesia. Pelanggaran akan diproses melalui jalur hukum yang berlaku di Indonesia.

4. Pelaksanaan Program (Webinar, Bootcamp, Offline Class)

Untuk program terjadwal (seperti Bootcamp atau Webinar), MentorBox berhak mengubah jadwal apabila terjadi keadaan darurat (force majeure) dengan pemberitahuan sebelumnya.
Peserta wajib mengikuti tata tertib selama kelas berlangsung, baik kelas online maupun offline.

5. Sertifikasi dan BNSP

Sertifikat Kegiatan: Diberikan kepada pengguna yang telah menyelesaikan 100% materi pelatihan di platform.
Sertifikasi BNSP: Untuk program yang mencakup sertifikasi BNSP, MentorBox bertindak sebagai fasilitator pelatihan dan penghubung ke LSP (Lembaga Sertifikasi Profesi). Status “Kompeten” sepenuhnya ditentukan oleh Asesor BNSP melalui proses asesmen, bukan oleh pihak MentorBox.

6. Pembatasan Tanggung Jawab

MentorBox tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat gangguan teknis pada perangkat, aplikasi pihak ketiga, atau koneksi internet pengguna.

7. Perubahan Ketentuan

MentorBox berhak memperbarui Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diinformasikan melalui website atau email resmi MentorBox. Penggunaan layanan secara berkelanjutan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap ketentuan yang baru.